Según los informes de las autoridades policiales, el incidente ocurrió cuando el conductor de una camioneta blanca, en la que viajaban cuatro personas, perdió el control de la unidad. Esto provocó que el vehículo volcara y cayera al vacío desde una altura aproximada de cinco metros.
La camioneta terminó con las llantas hacia arriba sobre el lecho del río, justo en el tramo ubicado frente al Hospital General del Niño y la Madre Guerrerense, al sur de Chilpancingo.
Como consecuencia del fuerte impacto, dos mujeres perdieron la vida en el lugar de los hechos. Las otras dos personas que viajaban en el vehículo resultaron con diversas lesiones.