De acuerdo con las denuncias de los ciudadanos, la estructura del registro se encuentra dañada y sin la tapa correspondiente, dejando un enorme y profundo hueco sobre la banqueta. Los vecinos alertan que un descuido podría provocar una caída de aproximadamente dos metros de profundidad, lo que derivaría en lesiones de gravedad.
Según el reporte ciudadano, la coladera lleva cerca de 30 días en estas condiciones de abandono, por lo que urgieron la intervención de los encargados de los servicios públicos de la ciudad.
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