El siniestro ocurrió en la parte alta de uno de los edificios de departamentos, donde las llamas se hicieron visibles desde varios metros de distancia, alertando a los vecinos que desalojaron sus viviendas de inmediato.
Tras recibir el reporte, elementos de Protección Civil y del cuerpo de Bomberos de Acapulco se movilizaron rápidamente al lugar de los hechos. Gracias a la oportuna intervención de los cuerpos de rescate, el incendio fue controlado antes de que se extendiera a otras viviendas del inmueble.
A pesar de lo aparatoso del incidente y los daños materiales visibles en el departamento afectado, las autoridades confirmaron que no se registraron personas lesionadas.
Los bomberos reiteraron el llamado a la población para revisar periódicamente las instalaciones de gas, mangueras y válvulas, con el fin de prevenir este tipo de accidentes domésticos que pueden poner en riesgo la vida de las familias guerrerenses.