La clásica escena de pagar en efectivo y esperar el cambio ahora convive con los pagos vía transferencia bancaria desde el teléfono celular.
En los locales de la ciudad es cada vez más frecuente observar carteles o datos visibles en las vitrinas que facilitan a los clientes pagar a través de aplicaciones de banca móvil o mediante códigos QR. Sin embargo, este cambio paulatino no deja de representar ciertos retos y divergencias entre comerciantes y consumidores.
Para algunos pequeños comerciantes, como José Manuel Gómez, recibir transferencias no siempre resulta práctico. Argumenta que en negocios de menor escala representa un obstáculo para disponer de liquidez inmediata o implica trasladarse constantemente al banco para retirar el dinero en efectivo que requieren en su día a día.
Entre los usuarios las opiniones se dividen. Mientras que para algunos realizar un pago digital resulta más seguro e inmediato, ciudadanas como María de la Cruz Salazar prefieren continuar pagando con billetes y monedas, argumentando que no saben utilizar tarjetas o que sus dinámicas de ingresos se basan estrictamente en efectivo.
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