Este sábado 19 de septiembre se realizó el Segundo Simulacro Nacional 2026, durante el cual millones de celulares en México debían recibir un mensaje de alerta al medio día.
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Sin embargo, algunos usuarios pudieron no haber recibido la notificación o no escuchar ningún sonido en sus dispositivos.
La alerta forma parte del sistema de alertamiento masivo y se distribuye mediante las redes de telefonía celular. No depende de los datos móviles, el saldo o una conexión a internet.
¿Cuáles son las razones por las que no sonó la alerta sísmica en tu celular?
- Para recibir el mensaje, el teléfono debía estar encendido y conectado a una red celular compatible, ya fuera 2G, 3G, 4G o 5G.
- También era necesario que el equipo tuviera un sistema operativo actualizado y sin modificaciones que impidieran el funcionamiento de las alertas de emergencia.
- Otra posibilidad es que las alertas de seguridad o gubernamentales estuvieran desactivadas en la configuración del dispositivo.
¿Cómo activar la alerta sísmica en Android?
En Android, la ruta puede cambiar según la marca y la versión del sistema operativo.
Una de las opciones es entrar a Ajustes, después a Notificaciones y buscar Ajustes avanzados.
Posteriormente, se debe ingresar a Alertas de Emergencia Inalámbricas y comprobar que las notificaciones estén habilitadas.
¿Cómo activar la alerta sísmica en iPhone?
En un iPhone, se debe abrir Configuración y seleccionar Notificaciones.
Al desplazarse hasta la parte inferior del menú aparece el apartado de Alertas gubernamentales. Ahí se pueden revisar las opciones disponibles y confirmar que estén activadas.
¿Si no recibí la alerta sísmica significa necesariamente que tu celular esté dañado?
No recibir el aviso durante el simulacro no significa por sí mismo que el teléfono tenga una falla.
La recepción depende de que el equipo cumpla con las condiciones necesarias y se encuentre conectado a una red compatible en el momento en que se emite el mensaje.
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