En todos los grupos de WhatsApp suelen convivir diversos tipos de participantes: algunos suelen iniciar las conversaciones, otros responden de manera habitual, hay quienes solo contestan cuando algo les parece relevante y además, están aquellos que se quedan callados todo el tiempo.
Sobre este último grupo, la psicóloga Rebeca Cáceres, directora de Tribeca Psicólogos y profesora en la Universidad Internacional de Valencia. explicó en una entrevista con la revista Semana que este comportamiento depende de múltiples factores personales, comparándolo con la diversidad de actitudes que se dan en la vida real.
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También subrayó que no existe una única forma adecuada de actuar en estos espacios virtuales y que no se deben juzgar ni etiquetar psicológicamente los distintos comportamientos, ya sea participar activamente o mantenerse en silencio.
Es primordial evitar interpretar en exceso la actitud de los integrantes más silenciosos, ya que puede ser simplemente a una preferencia personal, al deseo de mantener el silencio o al estilo de manera individual para comunicarse. Además de aceptar estas diferencias sin sacar conclusiones apresuradas pues también forma parte del cuidado de la salud mental.
Asimismo, la especialista señaló que no responder en un grupo de WhatsApp no debe ser tomado como un rechazo o una falta de interés hacia los demás. No es un desprecio ni algo personal, sino que es una elección y es válida ya que merece ser respetada.
Por lo que recomendó que si el silencio de alguien genera molestia, lo mejor sería hablarlo de forma privada , en lugar, en vez de abordarlo públicamente en el grupo. Según Cáceres, las conversaciones honestas y cercanas no deben darse en espacios grupales, sino en contextos más íntimos que fomenten el mutuo comprensión.
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