¿Has intentado escuchar tu playlist favorita y Spotify no responde?
Miles de usuarios reportan una caída masiva de la plataforma de música en streaming, dejando sin acceso a canciones, podcasts y funciones clave este lunes.
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¿Dónde comenzó el problema?
Los reportes comenzaron a dispararse alrededor de media mañana, con miles de personas en Estados Unidos, Reino Unido y otras regiones del mundo señalando fallas para iniciar sesión, acceder a la biblioteca o reproducir contenido.
¿Qué reportan los usuarios?
En redes sociales, muchos internautas mencionaron que la aplicación se congela, no carga la página principal o simplemente no permite reproducir canciones. Algunos incluso señalaron que el problema ocurre también al intentar usar la versión web o de escritorio.
¿Spotify ya solucionó la caída?
De acuerdo con información de monitoreo de interrupciones, el servicio comenzó a regresar para varios usuarios después de varias horas de falla, aunque algunos todavía experimentan problemas intermitentes.
¿Qué se sabe sobre la causa?
Hasta ahora, la compañía no ha dado una explicación oficial sobre la razón específica de esta caída masiva ni ha detallado cuándo quedó resuelta por completo, aunque el número de reportes fue disminuyendo conforme avanzó el día.
Si intentaste usar Spotify y te encontraste sin música, no fue tu conexión: se trató de una interrupción del servicio a gran escala, en la que la plataforma dejó de funcionar temporalmente para muchos usuarios en varios países
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